Тех. вопросы Вопросы - ответы, техническая поддержка

[DonIgor]

Здравствуйте! Приобрел супер вип.
Активируйте пожалуйста.
Если нужны скрины об оплате могу в личку скинуть

 

[SLIV.ONE]

Здравствуйте! Приобрел супер вип.
Активируйте пожалуйста.
Если нужны скрины об оплате могу в личку скинуть

Здравствуйте. Конечно, с этого и надо начинать. Жду)

 

[ivan3214]

Здравствуйте, оплатил Vip, Перевод на QIWI Кошелек #6172-54339# Платное повышение: VIP доступ Навсегда (ivan3214)

 

[SLIV.ONE]

Здравствуйте, оплатил Vip, Перевод на QIWI Кошелек #6172-54339# Платное повышение: VIP доступ Навсегда (ivan3214)

Здравствуйте. Доступ активирован. Благодарю, что присоединились

 

[DonIgor]

Активируйте пожалуйста супер вип скрины приложил.

 

[SLIV.ONE]

Здравствуйте, покупал вип через фри кассу. Выбрал систему быстрых платежей. Там давалось 10 минут на то, чтобы произвести оплату. Я перевел деньги на указный номер карточки и нажал кнопку, что я оплатил. Спустя 8 минут мне просто вылезло окно что время для оплаты вышло. Но деньги списались и перевелись. Что делать?

Добрый день! Так доступ то у вас активировался, в чем проблема тогда?

 

[SLIV.ONE]

Активируйте пожалуйста супер вип скрины приложил.

Еще момент, можете показать по какой ссылке вы сделали оплату пожалуйста.

 

[DonIgor]

https://pay.freekassa.ru/?m=9883&oa=649.99&currency=RUB&o=6217&em=jobs42%40yandex.ru&us_item=1PkA9ShJwx9aXqU1im8_lNltFeLWTUNe&us_currency=UlVC&s=971852d4b4eb964560a35ce2b0eba107

Деньги не пришли? Почему спрашиваете?

 

[SLIV.ONE]

https://pay.freekassa.ru/?m=9883&oa=649.99&currency=RUB&o=6217&em=jobs42%40yandex.ru&us_item=1PkA9ShJwx9aXqU1im8_lNltFeLWTUNe&us_currency=UlVC&s=971852d4b4eb964560a35ce2b0eba107

Деньги не пришли? Почему спрашиваете?

Если вы оплачиваете через фри кассу, то доступ активируется автоматически, значит вы намудрили, что то с суммой, видимо округлили ее или уменьшили. Также если оплачивать по ссылке, то там комиссия фри кассы была бы, а у вас ровный платеж на скрине.

Поэтому пишите в поддержку фри кассы и ищите свой платеж, как только деньги поступят ко мне на баланс, доступ активируется автоматически. Вот адрес поддержки - https://freekassa.ru/support

 

[DonIgor]

Если вы оплачиваете через фри кассу, то доступ активируется автоматически, значит вы намудрили, что то с суммой, видимо округлили ее или уменьшили. Также если оплачивать по ссылке, то там комиссия фри кассы была бы, а у вас ровный платеж на скрине.

Поэтому пишите в поддержку фри кассы и ищите свой платеж, как только деньги поступят ко мне на баланс, доступ активируется автоматически. Вот адрес поддержки - https://freekassa.ru/support

Я оплатил, чеки предоставил. Оплата прошла через yoomoney. У вас была ссылка напротив акции в июле, я на нее нажал, было описание изменить сумму ту которая высвечивается на 650 руб. Я так и сделал. Оплата сразу ушла. Я сделал скрины и вам прислал. Номер транзакции прикрепил.
Детали операции
Номер транзакции
15196322841579
Идентификатор операции
712093241224647579
Метод оплаты
Кошелек
Деньги у вас. Посмотрите.

 

[DonIgor]

Прикладываю переписку со службой поддержки. Деньги к вам пришли. Проверьте по номеру транзакции и идентификатору платежа

 

[SLIV.ONE]

Я оплатил, чеки предоставил. Оплата прошла через yoomoney. У вас была ссылка напротив акции в июле, я на нее нажал, было описание изменить сумму ту которая высвечивается на 650 руб. Я так и сделал. Оплата сразу ушла. Я сделал скрины и вам прислал. Номер транзакции прикрепил.
Детали операции
Номер транзакции
15196322841579
Идентификатор операции
712093241224647579
Метод оплаты
Кошелек
Деньги у вас. Посмотрите.

Да, вы сами походу не знаете по какой ссылке оплатили, ввели в заблуждение. Вроде нашел ваш платеж. Активировал вам доступ. Но для пущего спокойствия, напишите по какому времени была совершена операция?
Приятного изучения тем!

 

[DonIgor]

Да, вы сами походу не знаете по какой ссылке оплатили, ввели в заблуждение. Вроде нашел ваш платеж. Активировал вам доступ. Но для пущего спокойствия, напишите по какому времени была совершена операция?
Приятного изучения тем!

26 июля 2022, 10:41 мск
Спасибо, увидел,что активировали.

 

[HelgaGreen]

что происходит с доступом к сайту? Уже несколько дней не могу зайти с первого раза, если захожу, то потом не могу перейти ни в какой раздел - постоянно выдает, что нет такого сайта, что ошибка доступа (((

 

[SLIV.ONE]

что происходит с доступом к сайту? Уже несколько дней не могу зайти с первого раза, если захожу, то потом не могу перейти ни в какой раздел - постоянно выдает, что нет такого сайта, что ошибка доступа (((

Включите ВПН

 

[v0zyak]

Оплатил подписку VIP, статус не обновился

 

[SLIV.ONE]

Оплатил подписку VIP, статус не обновился

Здравствуйте. Доступ активирован. Благодарю, что присоединились

 

[Кристинчикапельсинчик]

А что значит когда материал отражается как (скоро)
Хоть тема создана ещё год назад

 

[SLIV.ONE]

А что значит когда материал отражается как (скоро)
Хоть тема создана ещё год назад

Добрый день. Дайте плиз ссылку.

 

[Dikiy_mujchina]

Добрый день. Дайте плиз ссылку.

Оплатил VIP навсегда сегодня в 9 утра, вот скрин оплаты, но до сих пор не выдали роль((