Что-то тут явно не так. Вы через фри кассу оплачивали? Напишите им в поддержку, что вы оплатили, а деньги не поступили и скрины им отправьте - https://freekassa.ru/support
Потому что если через фри кассу оплачивали, то доступ должен был автоматически активироваться. Может сумму округлили...