[Detailing Alarm] Профессия: Мастер Детейлер
Этот курс обучения детейлингу будет полезен
Начинающим детейлерам, желающим разобраться в сфере детейлинга «от» и «до»
Опытным детейлерам, желающим повысить свой уровень мастерства и перенять опыт у лучших в отрасли
Владельцам автобизнеса, желающим повысить уровень квалификации персонала и увеличить средний чек компании
Результат обучения
Экономия времени
Обучение детейлингу проводит предприниматель-практик с большом опытом в ниши детейлинга. Это позволяет избежать ошибок на старте и сэкономит Вам до 6 месяцев
Уникальные знания
Вы сможете точно определиться: заниматься этим бизнесом или отказаться от детейлинга. Так Вы сэкономите свое время, деньги и эффективно протестируете нишу
Экономия денег
Вы не совершите ошибки и сможете сделать все грамотно с самого начала
Финансовые результаты
Вы сможете выйти в плюс уже после 2-х месяцев обучения детейлингу
Пакет документов
Вы получите пакет документации, которая необходима в развитии бизнеса детейлинга
Подробное описание уроков
1 урок – «Подготовка автомобиля к химчистке. Обзор основного оборудования и составов»
Осмотр автомобиля перед химчисткой
Работа с деликатной кожей
Нюансы процесса полировки
Полировка. Подбор основного оборудования и навыки работы с ним
5 урок – «Полировальные системы. Какие сложности могут возникнуть в процессе полировки?»
Процесс полировки на практике
Нано-составы со свойствами «антидождя»
Защитные средства. Бренды и разновидности
8 урок – «Автоматизация бизнеса в сфере детейлинг. Продажи и управление»
Детализация бизнес-процессов
Делегирование полномочий
Все о селф брендинге
Этот курс обучения детейлингу будет полезен
Начинающим детейлерам, желающим разобраться в сфере детейлинга «от» и «до»
Опытным детейлерам, желающим повысить свой уровень мастерства и перенять опыт у лучших в отрасли
Владельцам автобизнеса, желающим повысить уровень квалификации персонала и увеличить средний чек компании
Результат обучения
Экономия времени
Обучение детейлингу проводит предприниматель-практик с большом опытом в ниши детейлинга. Это позволяет избежать ошибок на старте и сэкономит Вам до 6 месяцев
Уникальные знания
Вы сможете точно определиться: заниматься этим бизнесом или отказаться от детейлинга. Так Вы сэкономите свое время, деньги и эффективно протестируете нишу
Экономия денег
Вы не совершите ошибки и сможете сделать все грамотно с самого начала
Финансовые результаты
Вы сможете выйти в плюс уже после 2-х месяцев обучения детейлингу
Пакет документов
Вы получите пакет документации, которая необходима в развитии бизнеса детейлинга
Подробное описание уроков
1 урок – «Подготовка автомобиля к химчистке. Обзор основного оборудования и составов»
Осмотр автомобиля перед химчисткой
- Как грамотно принять автомобиль в работу, чтобы исключить возможные проблемы? Какие документы рекомендует оформить DA?
- Как не допустить ситуации, при которой используя электронику в активном режиме при выключенном двигателе разряжается аккумулятор?
- Как выполнить предварительную чистку салона?
- Как работать с разными типами загрязнений?
- Как составить план работ и рассчитать их стоимость?
- Как и в каких случаях лучше работать торнадором?
- Какой свет лучше использовать для процесса химчистки?
- Лайфхак от DA: как правильно сделать чистку потолка с учетом наработанного 12-летнего опыта?
- Обзор брендов инструментов и оборудования для детейлинга. Что лучше использовать?
- Обзор чистящих средств и составов — что выбрать для качественной чистки салона?
- Методы работы со сложными пятнами на деликатной коже и текстиле, термовиниле и других материалах. Как добиться идеального результата без повреждения поверхности?
Работа с деликатной кожей
- Как определить тип кожи и правильно подобрать пропорции составов для ее химчистки?
- Как подготовить кожаный салон к процессу детейлинга?
- Что нужно обсудить с владельцем авто перед этапами химчистки?
- Что нужно учитывать при работе с премиальной анилиновой кожей? Деликатный уход за алькантарой, наппой
- Лайфхак от DA: как поддерживать эстетический вид кожи в салоне автомобиля?
- В каких случаях выбирать составы длительного действия, а в каких – требующих периодического нанесения?
- Как избежать неправильного обращения с кожаными элементами, если они были окрашены не на заводе?
- Клиент просит удалить керамику. Можно ли это сделать без негативных последствий?
- Лайфхак от DA: как удалить следы ручки без вреда для деликатной поверхности?
- Как правильно проверить покрытие монитора при приеме в работу автомобиля?
- Какие проблемы могут быть при химчистке приборной панели, обтянутой кожей?
- Как ориентировать клиента на долгосрочное сотрудничество?
- Можно ли вернуть пластик к заводскому виду?
- Секреты работы с составами: всегда ли они ведут себя одинаково в разных условиях эксплуатации?
- Лайфхак от DA: как избежать провисания потолка во время химчистки?
- Очистка динамиков. Что делать нельзя?
- Как почистить светлый ковролин?
- Почему важно удалить все остатки чистящих средств из салона?
Нюансы процесса полировки
- Чем руководствоваться при приемке авто на полировку?
- Что нужно знать о полировке?
- Почему важно включать и останавливать полировальную машину на поверхности кузова?
- Что относится к химической чистке, а что – к механической?
- Работа с царапинами. Как зависит интенсивность полировки от состояния лакокрасочного покрытия и какой риск провоцирует активная полировка?
- Лайфхак от DA: как грамотно удалить битум с кузова?
- Как убедить клиента в необходимости дополнительной услуги по очистке от металлических вкраплений?
- Когда лучше использовать полировальную глину?
- В чем заключаются ошибки при подборе автоскраба? Чего он боится?
- Как правильно ухаживать за рабочими тканями и что от этого зависит?
- Как правильно накладывать скотч для защиты авто во время работ?
- Почему важно использовать дорогостоящий толщиномер?
- Почему важно определить наличие заводской шагрени?
- Оптимальный способ удаления царапины
Полировка. Подбор основного оборудования и навыки работы с ним
- Правильное понимание процесса полировки – в чем суть?
- Обзор марок полировальных машин. Какие типы потребуются?
- Лайфхак от DA: как правильно управлять полировальной машиной?
- Какое оптимальное количество проходов машиной по кузову должно быть и с какой скоростью?
- Секреты полировальных систем. Всегда ли работают одинаково на различных автомобилях?
- Как вычислить рабочую площадь для первого шага полировки?
- Как работать с нано-пастами для полировки?
- Как грамотно прорабатывать одношаговую пасту?
- Лайфхак от DA: полировальные круги. Как правильно их эксплуатировать, чтобы они сохраняли свою эффективность?
- Как работать с черным солид на керамическом лаке?
- Обзор полировальных кругов — в каком случае какие лучше использовать? Новинки на рынке
5 урок – «Полировальные системы. Какие сложности могут возникнуть в процессе полировки?»
Процесс полировки на практике
- Какие кузовные элементы автомобиля могут подвергаться риску при их обработке?
- С чего начинать полировку?
- Практическая часть. Как процесс полировки происходит наглядно?
- Какие осветительные приборы нужны для проверки качества полировки?
- Как подобрать полировальную систему в зависимости от состояния лакокрасочного покрытия?
- Что делать, если паста голограмит?
- Обзор брендов паст — чем руководствоваться при закупках?
- Как добиться эффекта «леденца» на цветных авто?
- Лайфхак от DA: как полировать солид?
- Как корректно обезжиривать пластик?
- Как правильно выставить освещение в студии?
- Какой свет лучше использовать при полировке белых автомобилей?
- При какой температуре хорошо ложится керамика?
- Какие полировальные системы подобрать для оптики?
- Как понять, что нет заводского защитного слоя лака на оптике?
Нано-составы со свойствами «антидождя»
- 2 способа очистки стекла: механический или химический?
- Лайфхак от DA: как грамотно удалить водный камень?
- Практическая часть: как наглядно происходит процесс проверки качества очистки стекла?
- Однокомпонентные и двухкомпонентные средства: что лучше?
- Как снять старое покрытие «антидождя»?
- Сколько держится «антидождь»? Секреты подготовки состава.
- Нюансы при обработке стекла «антидождем». Как нанести правильно?
- Что делать, если «прыгают» дворники?
- Обзор составов. Какие бренды идеальны для создания глянца?
- В какое время года лучше наносить воск, в каких ситуациях и почему?
- Почему важно наносить защитные покрытия типа глейза или силанта тонким слоем?
- Как самостоятельно протестировать новинки на рынке автохимии без ущерба для репутации?
- Как ухаживать за автомобилем после нанесения керамики?
- Лайфхак от DA: как безопасно отмыть автомобиль от реагента?
Защитные средства. Бренды и разновидности
- Почему не стоит доверять информации производителя о сроках службы защитного покрытия?
- Как работают защитные средства на пластиковых покрытиях салона автомобиля?
- Как часто имеет смысл пропитывать кожу и какими средствами?
- Какие бренды составов рекомендуются для обработки текстиля?
- Лайфхак от DA: как освежить защитное покрытие кузова автомобиля?
- Керамика от DA: в чем уникальность и с чем можно сравнить?
- Как работают так называемые «подложки»?
- В чем различия керамики и жидкого стекла?
- Что главное при нанесении защитных слоев?
- Что можно нанести поверх керамики или жидкого стекла, чтобы ускорить выдачу автомобиля клиенту, гарантируя корректную фиксацию защитных слоев?
- Какую ткань использовать для качественной располировки средств?
- Практическая часть: как процесс располировки происходит наглядно?
- Как проверить качество располировки защитных средств?
- Как грамотно обработать хромированные детали кузова?
- Как работают составы на дисках и на резине?
8 урок – «Автоматизация бизнеса в сфере детейлинг. Продажи и управление»
Детализация бизнес-процессов
- Почему важно описать организационную структуру фирмы? Что гарантирует детализация?
- Насколько важно четкое разделение функций в отношении каждого сотрудника и что от этого зависит? Что гарантирует автоматизация?
- Как быстро адаптировать нового сотрудника в рабочей среде и минимизировать риски неэффективности его труда на первых этапах?
- Как проводить аудит в студии с помощью чек-листа и технологических карт?
- Лайфхак от DA: как штрафные санкции стимулируют персонал?
- Лайфхак от DA: способы мотивации сотрудников. Какие методы работают, а какие – нет?
- Почему не стоит интегрировать 1С под сферу детейлинга?
- Как работать с клиентом на основе имеющихся данных о нем в CRM – системе?
- Стоит ли использовать стандартный софт или разрабатывать индивидуально под свой бизнес?
- Что важно в облачных сервисах: телефония, … ?
- Аутсорсинг персонала — актуален или нет?
- 5 Лайфхаков от DA: — Как убедить клиента купить услугу, не соответствующую сезону? — Как работать с клиентом, чтобы войти в доверие? — Как создать продающий маркетинг для нано-составов? Чем манипулировать? — Как грамотно презентовать клиенту сложные услуги с высокой маржинальностью? — Как грамотно сдать автомобиль клиенту?
- Практическая часть: моделирование ситуации с клиентом. Как правильно принимать телефонный звонок?
Делегирование полномочий
- В чем заключаются риски при передаче задач новому сотруднику?
- Боли бизнеса. Как грамотно выстроить отношения с сотрудником при делегировании ему задач? На что его ориентировать?
- Контроль за выполнением работы. Какой способ будет работать?
- Почему важно делегировать операционные задачи и как это сделать?
- Лайфхак от DA: какие программы и приложения для автоматизации бизнеса работают лучше? Основные недостатки CRM
- Как правильно выбрать ответственных сотрудников под конкретные задачи? На что обращать внимание?
- Как распределить прибыль между ответственными сотрудниками и чем это аргументировать?
- Рост внутри компании. Как создать команду лидеров из обычного коллектива?
- Почему важно нанимать человека с опытом работ?
- Какие CRM и приложения работают лучше: с множеством функций или минимальным набором?
- Всегда ли партнеры могут способствовать притоку капитала?
- Что выгодней: направить сотрудника на обучение или «вырастить» его самостоятельно?
- Секрет скрипта продаж: для всех регионов работает одинаково? И от чего зависит?
- Работа с клиентом. Как создать допродажи?
- Лайфхак от Валерия Мальченко: — как выгодно отличаться от конкурентов? — почему рассуждения в негативном ключе мешает развивать бизнес?
- Какая реклама работает лучше: наружная или в интернет?
- Насколько узкоспециализированным должен быть бизнес?
- Насколько важны дополнительные услуги? Например, автозвук?
- Какой средний чек в детейлинге?
- Будет ли детейлинг работать, если помещение на последних этажах?
- Как мотивировать генерального директора?
Все о селф брендинге
- Селф брендинг. Что это и как работает?
- Как монетизировать инвестицию в себя?
- Какой контент лучше работает в Инстаграмм?
- Если человек не имеет авто – важен ли он как подписчик?
- Селф брендинг не работает. Почему?
- Какие инструменты в Инстаграмм увеличат просмотры контента?
- Как часто транслировать прямые эфиры? И что говорить?
- Имеет ли смысл развитие сайта и размещение в Инстаграмм на него ссылки?
- Нужно ли пользоваться услугами блогеров?
- Нужна ли механика конкурсов для раскрутки и что нужно разыгрывать?
- Как нужно сегодня писать продающий текст? Какие тренды?
- Что важнее: В Контакте или Фейсбук?
- Нужны ли фотосессии бизнесу?
- Какие принципы ценообразования в сфере детейлинг?
- Отношение к работе – что главное?
- Упаковка в детейлинге – что включает и какой должна быть?
- Философия компании – это отношение к профессии или нечто большее?
- Правильный маркетинг – как быть в тренде?
- Какую роль играет самооценка?
- Какой прогноз и перспективы на рынке детейлинга? На что делать ставку небольшой студии?
- У каких материалов есть будущее?
- Франшиза: основные проблемы и методы их решения. Какие главные плюсы?
Скрытое содержимое. Вам нужно войти или зарегистрироваться.
СкачатьСкрытое содержимое. Вам нужно войти или зарегистрироваться.
Последнее редактирование модератором:
